bg721

Müşteri Hizmetleri

Yıl 2021

Müşteri için Tek Noktadan Hizmet

Satın alınan ürünler: plastik tepsi, plastik palet konteyneri, kapaklı konteyner, meyve kasası, plastik film

Yeni Kaledonya'daki müşteri, kendi kendine işletilen bir son kullanıcı çiftliğidir ve çoğunlukla çiftlik için malzeme ve ekipman satın almaktadır. Müşteri tedarik gereksinimlerini listelemiştir ve birleşik bir teklif sağlayabileceğimizi ummaktadır. Müşterilerimiz için en iyi ve en uygun ürün bilgilerini ve tekliflerini hemen toplamaya başlarız. Ürün ayrıntılarını ve fiyatı onayladıktan sonra, nakliye maliyetlerini en büyük ölçüde azaltabilecek olan nakliye için malları gruplandırma yöntemini kullanmayı teklif ettik. Müşteri çok memnundur. İlk sipariş tamamlandıktan sonra, müşteri temelde her yıl satın almaya devam eder. Eski ürünler vardır ve yenileri de sorulacaktır. ürün.

Bazen müşterilerimiz bizim ana faaliyet alanımız olmayan ürünler hakkında bilgi almak isteyebiliyor ve biz de bir acente olarak müşterilerin satın alma işlemlerine yardımcı olmak için inisiyatif alabiliyoruz. Ürün çeşitlerimiz arasında metal ürünler, mekanik aletler vb. yer alabiliyor.

Yıl 2021

Üçüncü Taraf Kalite Denetimi

Müşteri Endonezya'da büyük bir lojistik ve taşımacılık şirketi ve çoğunlukla palet kutularımızı satın alıyor. İki taraf iş ilişkisini e-posta yoluyla kurdu, önce müşteriyle ürün hakkında detaylı bilgi hakkında iletişim kurduk ve talebi onayladıktan hemen sonra numuneyi gönderdik. Lütfen fiyatımız en düşük olmasa da en iyi ürün kalitesini ve verimliliğini garanti ettiğimize inanın. YUBO'nun avantajı ürün kalitesinde yatmaktadır.

Müşteri de numuneleri aldıktan sonra bu bakış açısına katıldı. İletişimden sonra plastik palet kutusu (kapak ve tekerlekler dahil) için bir sipariş verdi. YUBO, üretim sürecinin her aşamasında ürün kalitesini sıkı bir şekilde kontrol eder. Müşteri ihtiyaçlarına göre, sevkiyattan önce üçüncü taraf denetimi sağlıyoruz ve müşterilere çift koruma sağlamak için bir kalite denetim raporu düzenliyoruz. Ürün geldikten sonra, müşteri ürünün boşaltıldığına dair videoyu paylaştı ve gelecekte de işbirliğinin devam etmesi umudunu dile getirdi!

Yıl 2020

Müşteriler Fabrikamızı Ziyaret Ediyor

Yubo, 2018'den beri tanınmış Hint lojistik şirketleriyle işbirliği yapıyor. İlk başta, müşteri tedarik ekibinden resmi web sitesinde palet kutuları için bir talep aldık. İletişimden sonra, müşterinin test etmesi için 2 set numune gönderdik ve müşteri testten sonra numunelerden çok memnun kaldı. Satın alınan ürünlerin çok çeşitli ve miktarı nedeniyle müşteri ziyaret etmeye karar verdi.

2020'nin başında müşterinin CEO'su ve satın alma asistanı fabrikayı ziyaret etti. Büyük fabrika ölçeği, düzenli üretim hattı, profesyonel ekip ve yüksek kaliteli ürünler nedeniyle müşteriler şirketimize ve fabrikamıza olan güvenlerini artırdılar. Aynı gün 20 setlik bir deneme siparişi verdiler ve Hindistan'a döndüklerinde 550 set sipariş ettiler. Şimdi, en büyük müşterilerimizden biri oldular. Bu müşteri şimdi bile sipariş vermeye ve bizimle iyi bir ilişki sürdürmeye devam ediyor.

Yıl 2020

LCL Taşıma Maliyetinden Tasarruf Sağlar

Ürün satın al: enjeksiyon kalıplama saksıları, üfleme kalıplama saksıları, askılı saksılar, enjeksiyon kalıplama galon saksılar, üfleme kalıplama galon saksılar

Müşteri Panama'da büyük bir peyzaj şirketidir. İş çıkarları geniş bir ürün ve hizmet yelpazesini içerdiğinden, ürünlerimiz ihtiyaçlarının kapsamına girmektedir. Müşteri tedarik gereksinimlerine göre, müşteriler için en iyi ve en uygun ürün bilgilerini ve tekliflerini toplamak için yaklaşık bir ay harcadık. Gerekli olan çok çeşitli ürünler nedeniyle, satış personelimiz nakliye maliyetlerinden tasarruf etmek için ortak sevkiyat yöntemini kullanmayı önerdi. Müşteri çok memnun kaldı ve ürün ayrıntılarını ve kalitesini teyit etmek için numuneleri aldıktan hemen sonra sipariş verdi.

Yıl 2019

Distribütörler için Çözümler

2019 yılında YUBO, Amerika Birleşik Devletleri'ndeki büyük ölçekli distribütörlerle işbirliği yapmaya başladı. Müşteriler çoğunlukla tarımsal ekim konteyner ürünleri satıyor. İlk satın alınan ürün, özelleştirilmiş paketleme gerektiren üst düzey bir fide tepsisi kapağıydı: UPC ve uyarı işaretleri plastik torbalara yapıştırılır, müşteri logosu kartonlara basılır ve hasarı en üst düzeyde önlemek için standart kartona ek olarak bir karton eklenir. Müşteri, malları aldıktan sonra ürünlerimizden çok memnun kaldı ve aynı zamanda Çin'de satın alma konusunda uzun vadeli ortakları olmak isteyip istemediğimizi sordu ve biz de teklifi memnuniyetle kabul ettik. İlk sevkiyat geldikten sonra müşteri bizimle yakın bir ilişki kurdu. YUBO ürünlerinin makul fiyatı ve yüksek kalitesi nedeniyle, sonraki müşteriler satın almaya devam ediyor. Şimdiye kadar, iki taraf iyi bir ortaklık sürdürdü.

Yıl 2019

COperasyon DavasıWi'inci Yetiştirici

YUBO, Kongolu kenevir yetiştiricileriyle çalışmaya başladı, ilk sipariş enjeksiyon kalıplı galon kavanozlardı. Mükemmel ürün detayları ve kalitesi nedeniyle müşterilerden talepler aldık ve tekliflerden sonra müşteri ihtiyaçlarına göre numuneler gönderdik ve müşteriler Yubo'nun ürünlerinden çok memnun kaldılar. Kısa süre sonra, iki taraf ortaklığı doğruladı. Profesyonel satış personeli ve mükemmel satış sonrası hizmeti her iki tarafı da sürekli iletişim halinde tutuyor. Müşteriler daha sonra enjeksiyon kalıplı galon saksılarda marihuana yetiştirmeye başlamaları ve marihuananın altı ay sonra nasıl büyüdüğüne dair geri bildirimlerinin fotoğraflarını paylaştılar. YUBO kapsamlı ürün desteği ve müşteri memnuniyeti sağlamaya kendini adamıştır. 2019 yılında müşteriler sürekli olarak satın almaya başladı.

Yıl 2018

Yeni Ürün Özelleştirilmiş Kalıp

Taylandlı bir müşteri, yerel dağıtım için 104 delikli tepsileri merkezi olarak şirketimizden satın alır. Müşterinin özel ihtiyaçları nedeniyle, satış ve ilgili teknik departmanlarımız, müşteriyle görüştükten sonra tasarım çizimlerini müşteriye verir. Birkaç iletişimden sonra kalıpları özelleştirmeye başladık. Yeni ürün tasarımı, kalıp imalatı, üretim, prova, numune hata ayıklama ve üretimin tüm yönlerinde zengin deneyime sahibiz. Numune testi geçtikten sonra, müşteri çok memnun kaldı ve ardından toplu sevkiyatı onayladı. Ürünler depodan çıktığında, müşterinin gereksinimlerine göre denetim hizmetleri ve ilgili raporlar sağlayın.

Yeni ürün piyasaya sürüldükten sonra arz sıkıntısı yaşandı ve müşteriler ayda ortalama 40HQ sipariş verdiler ve ardından özelleştirilmiş karton tasarımı sağladılar.

Yıl 2018

ÇözümlerFveya Amazon Bayisi

Müşteri, Suudi Arabistan'da büyük bir fide konteyneri dağıtıcısı ve aynı zamanda bir Amazon işi yürütüyor. Ürünlerimiz onların ihtiyaç aralığına girdiği için birbirimizle iletişim bilgilerimizi paylaştık. Öncelikle ürünlerimiz hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorlar. Müşteri bir Amazon bayisi olduğu için, müşterinin logosunun, desen tasarımının ve barkodunun basılabileceği özel paketlemeyi (paket başına 5 fide tepsisi) aktif olarak öneriyoruz; bu sayede müşterinin markayı tanıtmasına yardımcı oluyoruz ve özelleştirme ayrıntılarını ayrıntılı olarak ilettikten sonra numune göndermeye başlıyoruz.

Müşteriler numunelerimizden çok memnun kaldılar, bu yüzden ilk siparişlerini verdiler (5000 adet Fide Tepsisi). Sonraki müşteriler, özel paketlemeden sonra fide tepsilerinin satışlarının çok iyi olduğunu söylediler. İkinci yılda, müşteri bize daha büyük bir sipariş verdi.